Subtilités de l'éthique d'entreprise

Subtilités de l'éthique d'entreprise

L’émergence de l’éthique des entreprises renvoie à une période assez lointaine où il est devenu nécessaire de réglementer l’interaction des individus au sein et en dehors d’un grand collectif. Dans le même temps, la notion de culture de communication est apparue, y compris un ensemble de connaissances et de compétences, grâce auxquelles il est possible d’établir un contact psychologique, une compréhension mutuelle et l’absence de problèmes de perception au sein d’une équipe.

Grâce à tout cela, il devient possible d'atteindre le résultat souhaité. Dans le monde moderne, tout ce qui précède cesse d'être secret et est consolidé dans divers codes et règles.

Qu'est ce que c'est

L'éthique d'entreprise repose sur un certain nombre de dispositions qui en définissent l'essence:

  • Les employés doivent avoir des valeurs importantes pour la vie et pour le travail. Par exemple, il peut s’agir de la croissance de carrière, du travail lui-même, de valeurs matérielles, etc.
  • Les employés doivent croire en la réussite de leurs supérieurs et l’aider dans toutes leurs tâches, en soutenant la présence au sein de l’équipe d’assistance mutuelle, de revenus et de soutien.
  • L'éthique d'entreprise implique l'utilisation d'un langage particulier de communication, de communication non verbale et de gestes par une équipe.
  • Chaque employé et l’ensemble de l’équipe doivent bien connaître le temps et l’utiliser, le traiter avec les responsabilités qui s’imposent, suivre l’horaire et les horaires de travail.
  • L'étiquette doit être respectée lors des interactions avec des personnes d'âge, de statut, de poste, de niveau d'instruction, etc. différentes. Il est également nécessaire d'ajouter la capacité d'éviter ou de résoudre rapidement les situations conflictuelles.
  • Les employés doivent constamment développer, suivre une formation, une formation, une expérience de transfert, des compétences et des connaissances à de nouveaux employés.
  • Le respect de l'éthique devrait encourager les employés à atteindre leurs objectifs. Ceci est également accompli en répartissant les tâches en fonction des qualifications, en payant des primes et également par le biais de promotions.
  • L’éthique des affaires inclut la préservation du style d’entreprise en matière de tenue vestimentaire et de comportement, ainsi que l’adéquation de l’aspect du lieu de travail.

En tenant compte de la liste dans l'organisation, les caractéristiques de l'éthique d'entreprise sont formées et, au cours de sa formation, les employés et les normes éthiques s'influencent mutuellement. Il doit y avoir une justice les uns par rapport aux autres.

Espèces

Le concept de communication d'entreprise implique la relation et l'interaction des employés lors de l'échange de catégories telles que l'expérience, les informations et les résultats d'activités. Cela détermine les buts et objectifs spécifiques d'une telle communication. C'est-à-dire que la catégorie a plusieurs facettes, ce qui détermine la présence de classifications.

Ainsi, il existe plusieurs classifications pour diverses raisons. Habituellement, le concept de communication d'entreprise coïncide avec le fonctionnaire (tout en travaillant sur les lieux de travail), bien que le premier concept soit nettement plus large que ce dernier. Ceci est dû au fait que la communication professionnelle a lieu en dehors du travail, par exemple lors d'événements d'entreprise. C'est-à-dire que la communication d'entreprise et de service peut être distinguée en tant que sous-aspect de la communication d'entreprise.

En interaction, il y a des contacts directs et indirects. Le premier cas est clair, la divulgation n’exige pas, dans le deuxième cas, les partenaires sont distants les uns des autres, c’est-à-dire qu’ils sont éloignés. Cela implique également l'existence d'un certain intervalle de temps entre l'envoi d'informations au destinataire et la réception d'une réponse.

Distinguez également les contacts verbaux et non verbaux. Le premier implique l'utilisation de la parole, des mots, des phrases dans la communication.La seconde concerne les poses, les gestes, les expressions faciales, les intonations, les attitudes, etc.

L'importance des normes morales dans l'entreprise

La présence de normes morales dans toute entreprise est certainement importante. Dans le respect des normes éthiques, il est possible de maintenir une culture de communication et une compréhension mutuelle. En raison de ce comportement, les collègues seront mieux en contact les uns avec les autres. Bien entendu, il est également important de respecter ces normes lors des communications avec un subordonné et les autorités.

Des conditions de travail favorables ne peuvent être maintenues que si un employé est capable de nouer de bonnes relations avec ses collègues. En outre, en connaissant et en respectant l’éthique de l’entreprise, un employé peut résoudre ou éviter un certain nombre de problèmes pouvant survenir lors de la mise en œuvre de son activité professionnelle. C'est la différence d'une communication de haute qualité au sein de l'équipe.

Il faut se rappeler que les conditions de travail dans chaque entreprise sont spécifiques. Par conséquent, l'éthique d'entreprise dans différentes organisations sera différente. Bien que la base sera toujours basée sur des lois et des valeurs morales généralement acceptées. En raison de leur présence, l’organisation augmente la note, qui devient de plus en plus populaire parce qu’une note élevée et une popularité indiquent généralement la fiabilité de l’organisation. Et déjà de cette qualité de flux, un bon niveau de cohésion interne et de discipline.

En relation avec l'importance du rôle que l'éthique d'entreprise joue dans une entreprise, de telles règles sont formées par la direction. La relation entre le responsable et le subordonné au sein de l'entreprise doit être uniquement officielle. La communication interne de l'entreprise doit être stricte. Les normes de l'étiquette doivent être appliquées et les idées respectueuses doivent être suivies.

En résumé, il faut dire que le rôle du code d'éthique d'entreprise dans une entreprise consiste à réglementer la résolution des conflits, à créer des normes de comportement, à diffuser des valeurs morales, à résoudre des situations difficiles, à améliorer la notation de l'entreprise. Ainsi, le respect de l'étiquette dans une organisation est la clé de son succès.

Règles de l'étiquette

Les règles de l'étiquette sur la plupart des entreprises comprennent:

  • Caractéristiques de la compétence - Les employés doivent être des professionnels ayant le niveau approprié d'éducation approprié, expérimentés, capables de prendre des décisions, capables de prendre des initiatives, responsables et disciplinés.
  • Honnêteté et impartialité - Les caractéristiques les plus importantes qui affectent la réputation de l'entreprise. Selon eux, il ne devrait y avoir aucun conflit d’intérêts dans l’organisation.
  • Approche responsable des activités - bonne qualité des travaux, services, biens.
  • Le respect de la personne en tant que porteur de droits et de libertés, en tant qu'individu. Bien entendu, les employés ont des droits et des obligations inaliénables. La discrimination pour quelque motif que ce soit n'est pas autorisée.
  • La caractéristique du patriotisme est le désir de travailler au profit de l'entreprise et de l'État dans son ensemble.
  • Garantie de sécurité - les informations confidentielles ne doivent pas être diffusées, les activités de chaque travailleur doivent viser le développement et la sécurité de l'entreprise. L'organisation doit s'assurer que les employés travaillent dans les conditions les plus sûres possibles.
  • Protection sociale - se concentrer sur l'obtention d'avantages matériels, la satisfaction des besoins.
  • La flexibilité - le monde qui nous entoure change constamment, vous devez donc réagir à ces changements de manière opportune, vous adapter et pouvoir improviser, si nécessaire. Il convient de noter la capacité de travailler en équipe pour résoudre des problèmes inattendus afin d'atteindre des objectifs communs.
  • Harmonie et équilibre - même les aspects multiformes doivent être en équilibre les uns avec les autres, garantissant l'efficacité de l'entreprise dans son ensemble. Pour cette raison, le travail dans l'organisation ne s'arrêtera pas, même dans les situations d'urgence.

Vous devez avoir une approche créative et un volet éducatif.

Outre les principes énoncés, les qualités morales et les principes, qui servent de base à l'éthique d'entreprise, sont également mentionnés dans les règles de l'étiquette. Ceux-ci comprennent:

  • réactivité;
  • bonne volonté
  • la décence;
  • la modestie;
  • ouverture d'esprit;
  • attention
  • l'honnêteté;
  • capacité à répondre adéquatement aux critiques.

Les concepts de base du comportement managérial sont propres à chaque chef. C'est une science assez complexe et il n'y a pas de ligne de conduite universelle. La définition de l'entreprise est floue.

Nuances et recommandations importantes

Il convient de rappeler certaines des nuances et des recommandations à prendre en compte.

L'éthique d'entreprise et les règles d'étiquette en général expriment des choses matérielles et spirituelles. Celles-ci sont, par exemple, l'apparence des employés, l'aménagement intérieur et la décoration des bureaux, la présence de symboles, d'attributs et d'identité d'entreprise, ainsi que la spécificité des récompenses des employés. Tout cela constitue la culture de l'entreprise et la caractérise dans son ensemble.

Il faut se rappeler que Se conformer à l'éthique d'entreprise signifie adhérer aux restrictions et normes établies, se rappeler quelles normes et valeurs sont adoptées dans l'organisation. Tout ceci devrait être effectué par chacun des employés immédiatement après l'adoption et l'entrée en vigueur des documents pertinents, qui consacreront l'éthique et les sanctions de l'entreprise.

Ces dernières visent à prévenir, supprimer et éliminer les conséquences de la violation des normes établies. Les sanctions peuvent être disciplinaires, matérielles ou administratives. Merci à ces normes dans l'organisation assure l'efficacité des communications. En l'absence d'éthique d'entreprise dans une entreprise, les situations difficiles sont presque inévitablement liées au manque de données de la direction, à l'accumulation de données négatives et au manque de cohérence dans le travail.

Pour garantir le respect de l'éthique d'entreprise, certaines actions sont recommandées. Ceux-ci incluent la certification, la vérification du respect du poste et de la profession. En outre, les travaux peuvent être vérifiés pour la propreté. La tenue d’événements d’entreprise implique la participation de tous les employés, ce qui permettra de rassembler l’équipe et d’améliorer la compréhension mutuelle.

L'état du collectif doit être porté au niveau d'une famille, d'un organisme unique, dans lequel chaque membre, chaque partie cherche à assurer le bénéfice de l'ensemble. Dans le respect de l'éthique de l'entreprise, les employés doivent divulguer et développer les meilleures caractéristiques des autres et d'eux-mêmes.

Ces règles et réglementations doivent être claires et compréhensibles. Dans ce cas, ils seront pleinement respectés et contribueront à la prospérité de l'organisation.

Dans la vidéo suivante, regardez une conférence intéressante sur l'éthique des entreprises.

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