Etiquette dans différents pays: les règles de conduite

Des règles de comportement non écrites existaient à l'époque des hommes des cavernes, mais le concept officiel d '"étiquette" nous est parvenu bien plus tard - à la fin du 17ème siècle. Depuis lors, les exigences relatives aux règles de comportement dans différentes situations ont changé et aujourd'hui, étant donné que beaucoup d'entre nous sont confrontés aux règles de comportement à l'étranger, il est impossible de se comporter de manière décente dans un pays donné sans connaître les règles élémentaires de comportement de peuples différents.

L'étiquette internationale moderne prend en compte les traditions et les coutumes des peuples du monde. Chaque pays introduit ses propres particularités aux règles de comportement généralement acceptées. Par exemple, la coutume de l'hospitalité et de l'hospitalité nous est venue des anciens Romains.

Dans les pays scandinaves, des invités de marque ont été emprisonnés uniquement dans des lieux d'honneur dans le passé, et le peuple du Caucase est réputé depuis toujours pour le respect des personnes âgées.

La connaissance des exigences de l'étiquette dans les pays européens nous permettra de ne pas nous retrouver dans une situation délicate avec des collègues ou des partenaires européens. Après tout, parfois, ce qui est accepté en Russie peut être mal considéré à l’étranger.

La Grande-Bretagne est l'un des centres économiques mondiaux. Les Britanniques accordent une grande attention aux traditions folkloriques, elles sont très pédantes.

L’étiquette à la table des habitants de l’Angleterre royale est très importante. Vous devez savoir utiliser une fourchette et un couteau, mais faire des compliments ou parler de travail après la fin de la journée de travail est un signe de mauvais goût. Lors de la conversation officielle ne doit pas être en jeans usés, et lors d'un dîner ne peut pas venir en survêtement.

La France est un pays de gens instruits et élégants. Lors de toute rencontre avec le beau sexe, il faut leur présenter des bouquets de fleurs. L’apparence lors d’une réunion est considérée comme une bagatelle.

Des rendez-vous d'affaires français sont prévus pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. L'échange de cartes de visite est obligatoire. Si vous ne parlez pas français, vous devez apprendre au moins quelques phrases pour demander à un collègue de parler anglais.

Les Français considèrent qu'il est impoli de parler de revenu, mais ils peuvent parler de la culture de leur pays pendant des heures.

Les résidents allemands sont très économes et ponctuels. Pendant les réunions de travail, ils gardent toujours leurs distances, ne reconnaissent pas les retards. Les cas préfèrent mener avec l'arrangement, lentement. Tous les revenus et dépenses des vénérables bourgeois sont entrés dans un cahier spécial - ils ne seront pas surpayés en aucune circonstance. Vous ne devriez pas être surpris si votre collègue allemand apporte un petit-déjeuner personnel au bureau et ne traite personne: espace personnel avant tout pour les Allemands.

Les Espagnols sont énergiques et émotionnels. Dans leurs relations professionnelles, ils apprécient la sincérité et le dévouement. Même lors de la première réunion, vous devez vous serrer la main et les cartes de visite. Suit un baiser sur la joue. Appel: "Senor" ou "Senora".

Vous ne devriez pas vous vanter de vos revenus et de vos réalisations, et la question des affaires en Espagne touche à sa fin. Une longue communication est une partie obligatoire de l'étiquette espagnole.

Bien que les Italiens soient considérés comme émotifs et bavards, ils sont très formels lors des négociations. Même avec les femmes, les poignées de main sont nécessaires.

Lors de réunions dans un café, la conversation commence par de petites discussions. Les Italiens discutent de sport, de famille, de voyage, et ensuite seulement d’une question d’affaires. Il est acceptable que votre partenaire commercial italien soit légèrement en retard pour une réunion.

Les Italiens parlent très vite et pour que vous puissiez les comprendre correctement, Faites attention aux gestes et aux expressions faciales. La communication non verbale vous donnera plus d'informations que la connaissance de la langue.

Le comportement à l'Est est très différent de celui des Européens. L'étiquette des pays de l'Est a conservé des éléments de rituel et de conventions. La plupart des États de l'Est ont été formés sur la base des anciennes religions de l'Est. Pour la mentalité des habitants, l'essentiel est l'intérêt de la société, de la famille, de l'État et non des intérêts personnels de la personne.

La vie nomade des bédouins a laissé une empreinte sur les règles de comportement des musulmans dans la société. Tout d'abord, le namaz est effectué cinq fois par jour, peu importe où se trouvent les adeptes du Coran: sur la route, dans le magasin ou au travail.

Les personnes âgées ont toujours une grande estime, c’est à elles que sont présentés en premier lieu les étrangers. Puis, une poignée de main, les hommes se touchent les deux joues à tour de rôle en tapotant l’interlocuteur dans le dos. Cela ne s'applique catégoriquement pas aux femmes, elles peuvent simplement hocher la tête.

Au début de la conversation, une question concernant votre entreprise et votre santé vous sera posée, mais il ne faut pas y répondre en détail. Il s'agit d'une question de politesse. Les conversations peuvent prendre beaucoup de temps, car il est courant que les Arabes fassent de nombreuses pauses dans leur discours.

Pour de nombreux Européens, l'étiquette japonaise peut sembler étrange, mais elle mérite le respect.

Le Japon est un pays de bourreau de travail, où tout est mis en avant des intérêts de la société et de l'organisation dans laquelle ils travaillent.

Lors de conversations avec des aînés ou des supérieurs, les Japonais baissent humblement leurs yeux en signe de respect et de révérence. En communication, les Japonais n’utilisent presque jamais de gestes, ne touchent jamais l’interlocuteur, signe de bonne volonté - juste s'incliner

En Chine, le respect des aînés fait également partie intégrante de l'étiquette. Les Chinois sympathiques accueillent les invités avec un signe de tête, "vous" référez-vous à des adultes ou à des inconnus.

Vous ne pouvez pas rester debout à une fête, et à la table, seuls les hôtes commencent le repas en premier, et ils portent également le premier toast. Les réunions d’affaires n’impliquent pas de "repos" - saunas et restaurants.

La Turquie est un pays hospitalier où des amis proches se serrent la main et s’enlacent lorsqu’ils se rencontrent et traitent les aînés avec un suffixe respectueux «hit» ou «Hanim». Si vous méritez le respect, vous serez invité à la maison de bain, donnera des cadeaux. Les habitants aiment aussi recevoir des cadeaux.

Un signe de tête positif avec un claquement de langue des Turcs signifie un refus, et si vous voulez les remercier, il suffit de mettre une main à votre poitrine. Ne vous approchez pas des mosquées en vêtements ouverts.

L'Inde est un pays avec un monde diversifié de cultures, de religions et de traditions. La langue officielle est l'anglais, la société est strictement divisée en castes. Quand ils se rencontrent, les Indiens, en signe d'humilité, se serrent la main au lieu des poignées de main habituelles, exprimant leur respect pour l'invité.

Les femmes devraient couvrir leurs jambes et leurs épaules. Dans une maison ou un musée, enlevez vos chaussures. Dans la culture indienne, il n’est pas habituel de manger à l’aide d’une fourchette ou d’un couteau, mais seulement avec les mains. L'exception est une cuillère à soupe.

En communiquant, vous pouvez parler de vous en détail. En Inde, cela est tellement accepté. Les fleurs blanches apportent seulement à l'enterrement. Tous les cadeaux sont emballés dans du papier rouge ou jaune.

L'appel à "vous" en Corée est remplacé par le mot "seigneur". Un arc est requis pendant la réunion. Les hommes ne tendent presque jamais la main aux femmes. Les Coréens sont assis par terre avec des oreillers spéciaux.

En étant présents à une réunion de travail, essayez de ne pas rester trop près du partenaire coréen, ils apprécient vraiment l'espace personnel.

En Amérique, il est de coutume de sourire dans toutes les situations. Selon l'étiquette, se plaindre de l'échec ne peut être que le plus proche.

Si vous appelez une personne inconnue juste pour bavarder, vous serez considéré comme impoli. Appelez si vous avez un problème urgent.

Les cadeaux dans les milieux d'affaires sont inacceptables, mais une posture libre pendant une conversation professionnelle (jambe sur la jambe, dans la chaise adjacente) est autorisée.

Environ 10 règles d'étiquette de table de différents pays qui ne doivent pas être ignorées, voir la vidéo suivante.