Règles de courtoisie communes

Vous pouvez toujours déterminer le degré de culture humaine par son comportement. Il est agréable de communiquer avec une personne de race, mais un discours vulgaire et vulgaire laisse la plus mauvaise impression.

Chaque personne est un être social. Les gens communiquent les uns avec les autres, créent des familles, deviennent des collègues. Tous les membres de la société méritent le respect. Afin d'éviter les conflits, les infractions, les ennuis, un traitement poli a été accepté entre les interlocuteurs.

La politesse est la capacité de communiquer avec tact, d'écouter attentivement un autre point de vue, de faire preuve de tolérance, de résoudre des situations de conflit de manière pacifique. La politesse et la décence sont les instruments mêmes qui permettent aux gens de se sentir à l'aise et libres lorsqu'ils traitent avec leurs semblables.

Depuis l'enfance, tout le monde connaît les "mots magiques": merci, bonjour, désolé, désolé, merci. Le tact commence par la courtoisie. C'est une norme internationale. Si une qualité telle que la délicatesse est considérée comme innée, un bon tonus peut être appris. Les gens polis savent qu'il est toujours nécessaire:

• bonjour
• dire au revoir;
• demander pardon (lorsqu'une erreur est commise ou causer des inconvénients à l'interlocuteur);
• être intéressé par (c'est-à-dire, fournir le minimum d'attention nécessaire, par exemple demander: «Comment allez-vous?»);
• ne poussez pas les coudes des passants pour aller quelque part;
• n'interrompez pas l'interlocuteur, surtout s'il est plus âgé;
• Ne criez pas à un ami qui est loin.

Les règles de politesse d'un enfant vacciné depuis son enfance. Les premiers enseignants sont toujours des parents. Le matin, les enfants et les parents se disent: «bonjour», le jour - «bon après-midi» et le soir - «bonne nuit». Les situations controversées à la maison sont résolues verbalement. Les parents instruits comprennent les causes du conflit, une erreur de comportement, expliquent à l'enfant pourquoi il a tort. L'enfant doit donner des exemples sur la manière d'agir dans une situation donnée. C’est ainsi que peu de gens sont préparés à la vie adulte en société.

Les psychologues disent: si nous commençons l'éducation morale d'un enfant de 2 à 3 ans, il a déjà 2 à 3 ans de retard. Les enfants s'inspirent des personnes les plus proches. Ils imitent maman et papa, et ça commence au berceau.

La courtoisie et l'attention de l'interlocuteur ont une valeur particulière. La chaleur et la bonne volonté aident une personne à s'ouvrir, à montrer ses meilleures qualités. La grossièreté, l'ignorance, l'impolitesse insultent la dignité humaine, causent un préjudice moral à la personne. La personne offensée devient autonome et cesse de communiquer avec l'agresseur. Les psychologues japonais s'aperçoivent depuis longtemps qu'une personne polie sera toujours en sécurité et que la morgue et la brute vont certainement avoir des ennuis.

Le comportement dispensable aide une personne à acquérir de nouveaux contacts utiles, à avoir beaucoup de connaissances, de copains et d’amis. Les parents, pour enseigner l'étiquette à un enfant, il est nécessaire d'être patient, de ne pas faire pression sur l'enfant, de ne pas crier. Vous pouvez discuter des héros des livres lus, analyser leur comportement.

L'école s'appelle la deuxième maison. Ici, le processus éducatif est réalisé de manière multiforme, progressive et continue. L’école dispose de ses propres outils pour inculquer le comportement culturel d’un élève. Un certain nombre d'activités favorisent la formation d'un comportement poli, notamment:

• heures de cours thématiques;
• formations;
• des séminaires;
• jeux

Ici, il est d'usage de modéliser des situations. Les écoliers ont battu le terrain proposé: une file d'attente au magasin, une visite au théâtre, un voyage imaginaire dans les transports en commun, etc. Ces méthodes interactives contribuent au développement de la sociabilité, de la compréhension mutuelle chez les enfants, enseignent les normes du comportement poli sous une forme intéressante et créative.

Vous devriez savoir que les règles de l'étiquette se sont formées au cours des siècles. Les règles de base incluent un certain nombre de priorités qu'il convient de garder à l'esprit, par exemple:

• l'homme salue toujours le premier, ouvre la porte, cède la place à la dame;
• les plus jeunes les saluent d'abord, abandonnent leur place dans les transports, aident les plus âgés;
• en bonne santé, passez les patients chez le médecin, laissez-leur passer, les places dans les transports publics
• les subordonnés saluent le chef en premier;
• lorsqu'on vous le demande, vous devez dire le mot "s'il vous plaît";
• il est de coutume de dire «merci», «merci» pour l'aide ou le service fourni;
• si quelqu'un apporte des inconvénients, du chagrin, des problèmes, vous devez demander pardon, présenter des excuses;
• lors de la réception officielle, saluez d'abord les hôtes, puis - par ancienneté;
• lorsque vous appelez, vous devez être soumis;
• la ponctualité est la marque d'une personne cultivée et polie.

Bande dessinée éducative pour les enfants sur la politesse, voir ci-dessous.